1. رضایت شما اولویت ماست. مشتریان عزیز میتوانند تا یک روز کاری پس از دریافت خودرو، در صورت وجود هرگونه نقص فنی، مغایرت با اطلاعات سایت و یا آسیبدیدگی فیزیکی، خودرو تحویلی را با رعایت اصل امانتداری مرجوع نمایند. لطفاً پیش از هر اقدامی ، حتماً با واحد پشتیبانی هماهنگیهای لازم را به عمل آورید با این توضیح که در صورت وجود هر نوع اختلاف در این خصوص نظر کارشناس رسمی دادگستری ملاک عمل خواهد بود.
2. در صورتی که دلایل مرجوع خودرو ، تنها مربوط به سلیقه خریدار باشد ، هزینه های اولیه پرداختی که با عنوان هزینهای ترخیص ، حمل ، بیعانه ، انبارداری و ... دریافت شده است غیر قابل عودت می باشد و هیچگونه اعتراضی در این خصوص قابل استماع نخواهد بود.